Sponsor pone a disposición de la comunidad herramientas para mantener un entorno seguro, respetuoso y alineado con nuestras normas.
Si consideras que un usuario está incumpliendo las políticas de la plataforma, puedes tomar una de las siguientes acciones directamente desde su perfil.
Para hacerlo:
Ingresa al perfil del usuario.
En la parte inferior encontrarás dos opciones destacadas:
Reportar
Restringir
La opción Reportar permite notificar al equipo de Sponsor sobre una posible infracción.
Al seleccionar esta opción:
Podrás indicar el motivo del reporte.
Nuestro equipo revisará el caso de forma confidencial.
Se aplicarán las medidas correspondientes si se confirma la violación.
Importante:
Al reportar, ambos perfiles seguirán visibles entre sí.
El reporte no genera automáticamente una sanción.
Cada caso es evaluado de manera objetiva.
El uso indebido del sistema de reportes (reportes falsos o malintencionados) también puede generar restricciones.
La opción Restringir te permite limitar la interacción directa con un usuario.
Cuando restringes a alguien:
No podrá enviarte mensajes.
No podrá comentar en tus publicaciones.
No podrá interactuar directamente contigo.
Sin embargo:
Ambos perfiles seguirán siendo visibles públicamente.
El usuario no recibirá una notificación explícita de la restricción.
La restricción puede eliminarse manualmente si así lo decides.
Esta herramienta está diseñada para proteger tu experiencia sin necesidad de escalar inmediatamente a una denuncia formal.
Sponsor promueve una comunidad basada en:
Respeto.
Transparencia.
Integridad.
Uso responsable de la plataforma.
Las herramientas de Reporte y Restricción existen para proteger a los usuarios y mantener un entorno saludable.