Última actualización: 1 de Marzo/2026 - 12:01PM
WhatsApp Oficial
Widget web en www.yuliyjosh.com
Sponsor (sponsor.worshop.co)
O cualquier plataforma donde esté habilitada
El usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
EVA BOT es una asistente virtual automatizada que combina:
Inteligencia Artificial
Automatización de procesos
Menús interactivos prediseñados
Su función es facilitar información, gestionar solicitudes y brindar soporte en las plataformas digitales de Yuli y Josh.
EVA BOT no reemplaza asesoría legal, contractual ni técnica especializada.
El usuario se compromete a:
No usar lenguaje ofensivo o inapropiado
No intentar manipular el sistema
No realizar intentos de acceso no autorizado
No usar el servicio con fines ilícitos
Yuli y Josh podrán restringir el acceso a usuarios que incumplan estas normas.
Aunque EVA BOT está diseñada para ofrecer información actualizada y precisa:
Puede presentar errores ocasionales
Puede requerir validación humana
Las respuestas automatizadas no constituyen acuerdos contractuales
La información definitiva siempre será confirmada por el equipo oficial cuando sea necesario.
EVA BOT está diseñada para resolver solicitudes frecuentes.
Cuando el sistema detecte que la solicitud requiere atención personalizada, podrá escalar la conversación a un miembro del equipo humano.
El tiempo de respuesta humano puede variar según volumen de solicitudes.
El uso de EVA BOT implica el tratamiento de datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Yuli y Josh y la Política específica de EVA BOT.
El usuario acepta el uso de sus datos conforme a dichas políticas.
En caso de que el usuario otorgue su consentimiento, EVA BOT podrá enviar:
Información promocional
Invitaciones a eventos
Lanzamientos musicales
Actualizaciones de productos
El usuario podrá solicitar la cancelación de estas comunicaciones en cualquier momento.
Yuli y Josh no garantizan disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.
EVA BOT puede:
Ser actualizada
Ser suspendida temporalmente
Modificar sus funcionalidades
Sin previo aviso cuando sea necesario por razones técnicas o de mejora.
Yuli y Josh no serán responsables por:
Decisiones tomadas exclusivamente con base en respuestas automatizadas
Interrupciones del servicio por causas externas
Fallas atribuibles a plataformas de terceros (WhatsApp, servidores, hosting, etc.)
El diseño, estructura, flujos conversacionales, arquitectura y funcionamiento de EVA BOT son propiedad de Yuli y Josh.
No está permitido copiar, replicar o reutilizar el sistema sin autorización expresa.
Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en las plataformas oficiales.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.